Narty elan
Szczególny nacisk został położony na motywację, która ma na celu mobilizować poszczególne komórki do lepszego, wydajniejszego i bardziej
narty elan działania na rzecz poprawy jakości wyrobów.
W ostatnim rozdziale został pokazany przykład firmy informatycznej przedstawiający relację, jaka zachodzi przed i po wdrożeniu systemu zarządzania jakością ze szczególnym uwzględnieniem zmian, jakie nastąpiły w kulturze organizacji pracy.
Bob usiadł i odważnie ześliznął się w pokrytą gęstą szumowiną wodę. Uderzył o coś twardego. Była to gruba gałąź zahaczona o brzeg.
— Oho! — ucieszył się Murzyn. — Pan Bob nie mieć strzelby. Gałąź być maczuga!
Wyrwał gałąź z dna i zaczął ją szybko oczyszczać.
Ogallalla nie spostrzegli odważnego Murzyna. Na czarnej skale trudno było dostrzec jego nie mniej czarne ciało. Tak samo w wodzie głowa Boba i jego ramiona nie bardzo się odróżniały od brudnej powierzchni.
Głowa mu ciążyła, przed oczami płonęła łuna, płuca odmawiały posłuszeństwa, a nogi powoli omdlewały. Chciał przez chwilę wypocząć. Obejrzał się po raz pierwszy i jakby przez krwawą mgłę zobaczył zbliżającego się prześladowcę. Nie widział rysów twarzy, nie spostrzegł, że gonił go tylko chłopiec.
Przerażony pomknął dalej, Nie miał przy sobie broni, a sądził, że wróg jest uzbrojony. Dokąd miał uciec? Przed nim, za nim i z lewej strony zionęły otwarte przepaście, grożące zagładą.
Czarownica lektury laicko oddycha nieprzyzwoite przekonania.